Política de Privacidad

Esta política de privacidad (“Política”) describe la información que procesamos para permitir el funcionamiento de nuestra plataforma digital (“Plataforma WDC Networks”) y es una parte integral de los Términos de Uso (“Términos”) que rigen el acceso y el uso de la Plataforma WDC Networks, una plataforma puesta a disposición y administrada por Livetech de Bahía Industria y Comercio SA, registrada en CNPJ / ME con el número 05.917.486 / 0001-40, con sede en Rodovia BA 262, Rodovia Ilhéus x Urucuca, S / N, complemento Km 2.8, Barrio Iguape, CEP 45658-335, municipio de Ilhéus, Estado de Bahía (en adelante, “WDC Networks” o “nosotros”).

WDC Networks se compromete a proteger, en los términos de la legislación aplicable, en particular la prevista en la Ley N ° 12.965, de 23 de abril de 2014 (“Marco Civil de Internet”) y la Ley N ° 13.709, de 14 de agosto de 2018 (“GDPR”), la privacidad de los datos personales de sus empleados, clientes, socios comerciales y otras personas identificables. En este contexto, WDC Networks ha implementado un programa de privacidad y protección de datos para establecer y mantener altos estándares para recopilar, usar, divulgar, almacenar, proteger, acceder, transferir y/o procesar datos personales de los usuarios de la Plataforma de WDC Networks (“Usuario”).

La presente Política describe el enfoque adoptado por WDC Networks para procesar los datos personales que permiten la viabilidad y desarrollo de su operación (“Servicios”). Su finalidad es informar a los interesados ​​sobre los datos que se recopilan, los motivos de la recopilación y cómo el Usuario puede actualizar, gestionar o eliminar esta información.

Para efectos de esta Política, se entenderá por “manejo de datos” cualquier operación que se realice con datos personales, como las relacionadas con la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivamiento, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Al acceder a la Plataforma WDC Networks y tener acceso a los contenidos e interactividad puestos a su disposición en la misma, el Usuario también otorga su consentimiento libre y expreso para que recolectemos y procesemos sus datos personales, de acuerdo con las finalidades, condiciones y formularios aquí expuestos, y garantiza la veracidad de la información puesta a disposición. La aceptación por parte del usuario de esta Política se producirá de forma expresa, libre y espontánea.

La Plataforma WDC Networks está en constante desarrollo, ya sea para atender las demandas de sus Usuarios, o para cumplir con la legislación aplicable. Por lo tanto, WDC Networks puede modificar esta Política, por lo que es importante consultar este documento de forma periódica, más allá de las notificaciones que enviamos cada vez que se modifica esta Política.

Los datos personales del Usuario son recopilados por la Plataforma WDC Networks de la siguiente manera:

(i) El Usuario debe crear una cuenta en la Plataforma de WDC Networks, y todos los datos personales proporcionados para este registro, necesarios para utilizar nuestros Servicios, serán almacenados por nosotros y asociados con la cuenta de Usuario respectiva (“Cuenta”). Desde la creación de la Cuenta, podemos identificar al Usuario.

(ii) Cuando un Usuario accede a la Plataforma de WDC Networks, WDC Networks recopila información sobre la interacción y el acceso para garantizar una mejor experiencia para el usuario y el visitante. Estos datos pueden ser las palabras clave utilizadas en una búsqueda, el intercambio de un documento específico, comentarios, páginas vistas, perfiles, la URL de donde provienen el usuario y visitante, el navegador que utilizan y sus IPs de acceso, entre otros datos que pueden ser almacenados y retenidos.

(iii) A través de un tercero: la Plataforma WDC Networks recibe datos de terceros, cuando un usuario inicia sesión con su perfil desde uno de estos sitios. El uso de estos datos es previamente autorizado por los usuarios con el tercero en cuestión.

Todas las informaciones recogidas reciben el manejo adecuado, siguiendo las más rigurosas normas de protección de datos, y se rigen por los principios que se destacan a continuación:

(i) Los datos personales del Usuario serán tratados de forma lícita, leal y transparente;

(ii) Los datos personales del Usuario se recopilarán solo para fines específicos, explícitos y legítimos, y no se pueden procesar de manera incompatible a estos fines;

(iii) Los datos personales del Usuario se recopilarán de forma adecuada, relevante y limitada a las necesidades de la finalidad para la que se tratan;

(iv) Los datos personales del Usuario se actualizarán siempre que sea necesario, de modo que los datos inexactos se borren o rectifiquen cuando sea posible;

(v) Los datos personales del Usuario se conservarán de forma que permita la identificación de los titulares de los datos únicamente durante el período necesario para los fines para los que son tratados.

 Las informaciones recopiladas son:

• Datos proporcionados por el Usuario: recopilamos la información que el Usuario proporciona al registrarse para crear una cuenta (por ejemplo, su nombre de Usuario, contraseña, nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto, información sobre su dirección, CPF o CNPJ, según su ubicación).

• Datos recopilados automáticamente por la Plataforma WDC Networks: Nuestros Servicios recopilan automáticamente cierta información técnica, que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo utilizado para acceder a los Servicios, su IP de conexión (con fecha y hora de acceso), su ubicación geográfica aproximada, el número de identificación único de su dispositivo (como MAC Address o IMEI), información sobre el uso de los Servicios, el software o navegador utilizado para acceder a los Servicios, el sistema operativo y su versión del dispositivo utilizado, entre otros.

• Cookies: WDC Networks también puede utilizar tecnología estándar para recopilar información de los usuarios, como cookies, con el fin de mejorar su experiencia de navegación. La cookie persistente permanece en el disco duro del usuario y del visitante después de que se cierra el navegador y será utilizada por el navegador en visitas posteriores al sitio web. Las cookies persistentes se pueden eliminar siguiendo las instrucciones de su navegador. La cookie de sesión es temporal y desaparece después de que se cierra el navegador. Es posible restablecer en el navegador web del usuario para rechazar todas las cookies, sin embargo, algunas características de la plataforma de redes WDC pueden no funcionar correctamente si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.

Observados los estrictos términos del GDPR, es derecho del Usuario de los Servicios de la Plataforma de WDC Networks:

1. Derecho de confirmación y acceso: es derecho del Usuario obtener de la Plataforma WDC Networks la confirmación de que los datos personales que le conciernen están o no sujetos a manejo y, en su caso, derecho a acceder a sus datos personales;
2. Derecho de rectificación: es derecho del Usuario obtener de la Plataforma WDC Networks la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen;
3. Derecho a eliminar datos: el Usuario tiene derecho a que sus datos se eliminen de la Plataforma de WDC Networks;
4. Derecho a limitar el manejo de datos: es derecho del Usuario limitar el manejo de sus datos personales, obteniéndolo al impugnar la veracidad de los datos, cuando el manejo es ilegal, cuando la Plataforma WDC Networks ya no necesita los datos para los fines propuestos y cuando se haya opuesto al procesamiento de datos en caso de procesamiento de datos innecesarios;
5. Derecho de portabilidad de datos: el Usuario tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que haya facilitado a la Plataforma WDC Networks, en formato estructurado, en uso actual y lectura automática, y derecho a transmitir estos datos a otra aplicación, que protege los secretos comerciales e industriales de WDC Networks;
6. Derecho a la información: derecho a solicitarnos información adicional sobre el uso que hacemos de sus datos personales, así como a facilitarle una copia de los datos personales que nos ha facilitado.

 

El ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas excepciones diseñadas para salvaguardar el interés público (prevenir o detectar delitos) o nuestro interés (mantener el secreto profesional).

Si ejerce alguno de estos derechos, procederemos a su análisis y responderemos dentro de los plazos establecidos en el GDPR.

El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin comprometer la licitud del manejo de sus datos personales antes de la retirada. El retiro del consentimiento se puede realizar por correo electrónico: marketing@wdcnet.com.br

La Plataforma WDC Networks informará en caso de rectificación o eliminación de los datos de un Usuario.

Al utilizar los Servicios de la Plataforma WDC Networks, el Usuario da su consentimiento a la presente Política. La Plataforma WDC Networks solo maneja datos personales en situaciones en las que está legalmente autorizado o por consentimiento expreso e inequívoco del Usuario.

La información que el Usuario comparte con la Plataforma WDC Networks está destinada a la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los Servicios.

Las bases legales, por tanto, incluyen su consentimiento y los intereses legítimos de la Plataforma WDC Networks para la prestación, desarrollo y mejora de los Servicios, siempre que dicho manejo no vulnere los derechos y libertades del Usuario. En otras palabras, el interés legítimo es el encaminado al desarrollo y mejora de los Servicios de la Plataforma WDC Networks, observando siempre la presente Política de protección de datos, en estrictos términos con la legislación aplicable.

La ley nos exige que retengamos algunos datos de registro básicos para acceder a nuestros Servicios, que incluyen, entre otros, la dirección IP de la conexión de origen, con fecha y hora. Dichos datos se conservan por un período mínimo de 6 (seis) meses. Eventualmente, también se pueden almacenar otros datos para cumplir con obligaciones legales.

Además, podemos utilizar, por ejemplo, información técnica recopilada de su dispositivo para facilitar el proceso de soporte y brindar asistencia técnica en caso de un “error” o mal funcionamiento de los Servicios, agregando funciones o mejorando otros aspectos de los Servicios y su navegabilidad.

También podemos utilizar los datos recopilados para dirigir al Usuario a ofertas y anuncios que creemos que pueden ser de su interés. Tales ofertas y anuncios, siempre que sea posible, se relacionarán con la Plataforma WDC Networks o con WDC Networks.

Finalmente, WDC Networks también puede utilizar los datos recopilados para fines secundarios que no sean conflictivos o excesivos en relación con los fines enumerados anteriormente, incluida la venta de bases de datos a terceros, siempre de acuerdo con la ley brasileña, con base en un interés legítimo, excepto en los casos en que prevalezcan los derechos y garantías legales del Usuario.

El manejo de los datos personales para finalidades no previstas en esta Política solo se producirá mediante previa notificación al Usuario, y aceptación por parte del Usuario en relación con las nuevas informaciones cedidas, en todo caso, los derechos y obligaciones previstas en esta  Política seguirá siendo aplicable.

WDC Networks puede compartir los datos recopilados a través de la plataforma de WDC Networks con terceros en las situaciones que se describen a continuación:

(a) Para proteger los intereses de WDC Networks en cualquier tipo de conflicto, incluidas las demandas judiciales;

(b) En el caso de transacciones y cambios corporativos que involucren WDC Networks, en cuyo caso la transferencia de información será necesaria para la continuidad de los servicios y la entrega de productos;

(c) Por orden judicial o por solicitud de las autoridades administrativas que tengan competencia legal para su solicitud;

(d) Cuando los datos sean necesarios para el proceso de entrega de información, y serán enviados a un revendedor acreditado por WDC Networks con el fin de devolver la demanda originalmente solicitada por el Usuario, tales como cotizaciones u otra información sobre productos, precios, propuestas, plazos de pago, stocks, entre otros. El revendedor está obligado a usar la información proporcionada por WDC Networks única y exclusivamente con el propósito de cumplir con la solicitud enviada por el Usuario, y no puede usar los datos proporcionados para ningún otro propósito sin autorización;

(e) Con empresas asociadas de WDC Networks, con fines promocionales, publicitarios y estadísticos, como se indica en esta Política.

WDC Networks podrá compartir los datos recopilados a través de la Plataforma WDC Networks con proveedores de servicios, subcontratistas u otros proveedores que actúen, bajo la dirección de WDC Networks, en el manejo de los datos personales recopilados a través de la Plataforma WDC Networks, como operadores del manejo de modo que permita el suministro correcto de la Plataforma de Redes WDC a los Usuarios.

WDC Networks puede compartir datos con entidades públicas, a petición de estas, para proyectos de interés para WDC Networks y/o de interés público, comprometiéndose a proporcionar a los Usuarios toda la información relevante, como lo establezca el GDPR, siempre que se compartan los datos.

El manejo de los datos recolectados es realizado por WDC Networks, o por terceros bajo la orientación de WDC Networks, siendo esta responsable por la legalidad del proyecto como un todo, en calidad de Controladora, salvo en los casos de exención de responsabilidad previstos en esta Política o en los Términos de Uso.

WDC Networks se compromete a aplicar medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación y difusión de dichos datos.

Entre otras, implementamos las siguientes medidas:

• Acceso personal restringido a sus datos personales en base al criterio de “necesidad” y solo dentro del alcance de los propósitos comunicados;
• Transferencia de datos recopilados solo en forma encriptada;
• Protección de los sistemas de tecnología de la información a través de firewalls, con el fin de evitar el acceso no autorizado a sus datos personales;
• Seguimiento permanente del acceso a los sistemas de tecnologías de la información con el fin de prevenir y detectar el mal uso de sus datos personales.

Los datos recopilados y utilizados para posibilitar el uso de la Plataforma WDC Networks y sus funcionalidades, incluidas las proporcionadas voluntariamente por el Usuario, se mantendrán mientras exista la relación entre el Usuario y WDC Networks, y sin su conservación, no es posible poner a disposición la Plataforma WDC Networks y sus funcionalidades.

Los datos recopilados para permitir la mejora de la Plataforma WDC Networks y para ayudar al soporte técnico se mantendrán durante el tiempo necesario para la implementación o prestación de la asistencia específica solicitada por el Usuario, y se pueden eliminar permanentemente o anonimizar para componer una base de datos agregada con fines estadísticos, o a solicitud del Usuario.

Los datos recolectados y mantenidos con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales por parte de WDC Networks se conservarán de acuerdo con lo establecido en el inciso I del artículo 15 del GDPR.

Eventualmente, ciertos datos relevantes, siempre considerando el mínimo necesario, pueden almacenarse más allá del período descrito anteriormente, con la finalidad de:

(i) defender los derechos de WDC Networks por medios judiciales o extrajudiciales;

(ii) cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del responsable del manejo;

(iii) estudio por un organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, el anonimato de los datos personales;

(iv) transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de procesamiento de datos establecidos en el GDPR;

(v) uso exclusivo del responsable del manejo, estando prohibido el acceso a él por parte de un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.

La plataforma de redes WDC puede contener enlaces (links) con otros sitios web que no le pertenecen. WDC Networks no asume ninguna responsabilidad en relación con el contenido y/o las reglas y prácticas de privacidad de dichos sitios web de terceros. Recomendamos que los Usuarios lean las declaraciones de privacidad de los sitios web vinculados, ya que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.

Finalmente, WDC Networks se compromete a tratar los datos personales del Usuario con confidencialidad, dentro de los límites legales.

El acceso a la Plataforma WDC Networks se puede realizar a través de la dirección [=], la cual cuenta con Certificación Digital SSL (Secure Socket Layer o Capa de Sockets Seguros), una tecnología que encripta todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestro sitio web. Con esta función, el Usuario envía sus datos con total seguridad y privacidad. En cualquier caso, es importante que el Usuario sea consciente de que las medidas de seguridad relacionadas con Internet no son del todo infalibles.

Cabe anotar que WDC Networks se exime del robo de datos, aún que siempre actúe con el mayor esfuerzo para protegerlos, a veces por culpa exclusiva de terceros, como en el caso de hackers o crackers, o por culpa exclusiva del Usuario, cuando él mismo cede sus datos a terceros. WDC Networks también se compromete a notificar al Usuario oportunamente si existe alguna vulneración de la seguridad de sus datos personales que pudiera ocasionarle un alto riesgo para sus derechos y libertades personales.

El robo de datos personales es una vulneración de la seguridad que provoca, de forma accidental o ilícita, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a los datos personales transmitidos, almacenados o sometidos a cualquier otro tipo de manejo.

La exclusión de los datos almacenados por WDC Networks puede solicitarse, en las condiciones establecidas por el GDPR, a través de las herramientas de la Plataforma WDC Networks o por correo electrónico (marketing@wdcnet.com.br). WDC Networks declara que se compromete a hacer los mejores esfuerzos para responder a todas las solicitudes de exclusión, cuando corresponda, lo antes posible. Dicha exclusión, cuando cubra los datos necesarios para el funcionamiento de los Servicios, también dará lugar a la terminación de los Términos de Uso y la eliminación de la Cuenta de Usuario. Incluso en este caso, WDC Networks podrá mantener almacenados los datos personales, sin someterlos a un manejo activo, para cumplir con sus obligaciones legales de protección de datos.

Compartimos información a nivel mundial, tanto interna como externamente con nuestros socios de acuerdo con esta Política. En caso de comunicación de datos personales a terceros, sean operadores o no, o en el caso de transferencias internacionales, WDC Networks garantiza que todas las entidades que lleguen a recibir dichos datos estarán sujetas a cláusulas contractuales específicas o a acuerdos de confidencialidad y seguridad de datos, con el fin de imponer a dichos terceros o destinatarios de datos extranjeros las mismas obligaciones de seguridad, integridad y confidencialidad descritas en esta Política. Además, en el caso de la transferencia internacional de datos, WDC Networks se asegurará de que dicha transferencia se lleve a cabo dentro de los supuestos legales aceptables para que los estándares de protección de datos personales sean exigidos al destinatario de dichos datos.

Los datos personales recopilados durante el uso de la Plataforma WDC Networks pueden ser procesados ​​por nosotros mismos, por afiliados o por subcontratistas. Nuestra empresa está establecida en Brasil, pero nuestras afiliadas, subcontratistas o socios pueden tener su sede o procesar datos en otros países. Así, al aceptar esta Política y los Términos de Uso asociados, el Usuario también acepta que sus datos pueden estar sujetos a transferencias internacionales a afiliados o subcontratistas, y se declara consciente de todas las garantías aplicables al tratamiento en el extranjero, como esta Política y Términos de Uso relacionados.

Notificaremos al Usuario de cualquier cambio de esta Política, de manera destacada, para que el Usuario tenga pleno conocimiento del contenido modificado.

Cualquier solicitud que el Usuario esté interesado en realizar respecto a sus datos – información, solicitud de cambios, cancelación, entre otros, así como si tiene dudas sobre esta Política – contáctenos a través de nuestro canal de contacto, o al e-mail: marketing@wdcnet.com.br

Todas y cada una de las solicitudes, quejas, solicitudes de información o el ejercicio de los derechos del titular pueden realizarse mediante mensaje escrito a la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente, que contenga al menos la siguiente información y documentos:

(a) Nombre completo del solicitante

(b) Número del DNI, o RG y CPF, según el país del solicitante

(c) Dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en la Plataforma WDC Networks

(d) Copia del DNI o RG y CPF

(e) Descripción de la solicitud

Eventualmente, se podrá solicitar otra información o documentos para atender la solicitud, si existe alguna duda sobre la veracidad de la información proporcionada o sobre la identidad del solicitante.

Para resolver las disputas que surjan de esta Política, se aplicará íntegramente la Ley brasileña.

Cualquier disputa debe ser sometida al Tribunal o Foro del Distrito Judicial de São Paulo, Estado de São Paulo,

Fecha de la última revisión: agosto de 2020.